May 13 2023 - 6:06 AM Tags: Fiscal Laboral
.jpg)
Una de les preocupacions més grans de Maria, igual que la teva, és la gestió del personal, del teu equip.
Planejar el procés de contractació, formació, uniformes.
1 - PROCÉS D'ALTA I SIGNATURA DE CONTRACTES
La Maria no té problema amb la gestió de l'equip, té un do de gent que l'ajuda molt a liderar-los.
Amb els seus més i els seus menys, després de tant de temps davant del negoci, el té sota control.
El que no porta tan bé és la documentació que comporta, així que en això l'ajudo jo.
GARVI, li ajuda amb allò que li agrada menys, els tràmits laborals del seu negoci.
És important tenir controlats tots els passos de contractació, tipus de contracte de treball, jornada, categoria, si formarà part de l'equip només en temporada alta...
Que cada persona de l'equip estigui donada d'ALTA A LA SEGURETAT SOCIAL, tingui el CONTRACTE DE TREBALL SIGNAT i registrat correctament.
La signatura del contracte de treball, ens encarreguem nosaltres, amb un procés molt àgil, organitzat i que t'estalvia temps i costos, la SIGNATURA DIGITAL.
Estem per donar-te un cop de mà amb LA GESTIÓ DOCUMENTAL DE LA CONTRACTACIÓ.
2 - SALARI I MILLORES EN LES CONDICIONS LABORALS
A la campanya d'estiu, els clients arriben en massa als pobles i ciutats costaneres a la recerca del sol, la sorra, el descans, ser el centre de l'atenció...
Les MILLORES a l'allotjament i la pensió completa poden atraure més treballadors! No només es tracta d'augmentar els salaris, sinó també les condicions de treball.
L'allotjament i la pensió completa poden millorar la situació, com un COMPLEMENT AL SEU SALARI.
Con un poco de esfuerzo, María se ha asegurado de que sus trabajadores estén bien pagados y tengan buenas condiciones de trabajo.
Esto ayudará a ATRAER A más trabajadores y, en última instancia, mejorará la experiencia de sus clientes.
Tu ho veus igual que ella?
La manca de treballadors a la campanya d'estiu, a diversos hotels, pot ser per una combinació de baixos salaris i males condicions de treball.
La Maria vol que el seu equip torni, campanya rere campanya.
I no només això, sinó que tinguin la documentació a punt abans de començar a treballar, que se sentin respectats, amb un accés senzill a una aplicació per fitxar, on TAMBÉ tenen disponible una còpia de tota la seva documentació, nòmines, contractes. ..
Això ho ha aconseguit a una COL·LABORACIÓ estreta amb Garvi i els PROCESOS que tenim instaurats.
Totes aquestes condicions no només tenen un sentit financer per al teu negoci, sinó que també ajuda a crear un AMBIENT DE TREBALL MÉS POSITIU.
El reflex és una atenció al client millor, i la seva experiència serà de més qualitat.
3 - COM GESTIONAR ELS DIFERENTS CANVIS?
La Maria ha treballat, portant i gestionant el seu negoci durant molts anys i ha vist moltes campanyes anar i tornar.
Per sort, la majoria dels treballadors ACCEPTEN LES CRIEDES del seu contracte fix-discontinu en les campanyes següents.
En aquests casos, no parlem d'acomiadaments, sinó de BAIXA PER INACTIVITAT de fixos discontinus.
T'explico sobre la seva sortida i liquidació.
Quan finalitza la campanya i se n'ha anat l'últim client, els treballadors segueixen formant part de la plantilla María, pel fet que van signar un contracte fix, concretament un fix discontinu.
Ells es queden sense feina, van a l'atur, aprofiten altres feines extra que els pot sortir. Però, com signen la carta d'inactivitat?
Els treballadors, de la mateixa manera que en van signar el contracte, la reincorporació, també signen digitalment la CARTA D'INACTIVITAT per a FIXOS DISCONTINUS.
La resta de documentació, nòmines, còpia del contracte, liquidació...la tenen disponible a l'app de REGISTRE DE JORNADA.
Nosaltres, donem un cop de mà a Maria amb el que menys li agrada, la gestió documental i assessorament laboral.
I per a la tornada?
Saps que cal fer l CRIDA ANUAL al teu equip, és una part important de la feina.
Recorda que la forma de comunicació més recomanada perquè ho facis és PER ESCRIT.
No només és important assegurar-se que el teu personal estigui ben informat i conscient dels seus drets, sinó també assegurar-se que hi mantinguis una relació professional.
Per això és fonamental que Maria avisa amb anticipació.
Tu també ho fas així? I SI ESTABLEIXES UN PROTOCOL DE PREAVÍS EN EL CONTRACTE DE TREBALL per a la crida de fixos discontinus? Maria estableix un període aproximat, DURANT EL MES DE MARÇ, especificant que hi pot haver una variació entre un mes i mig abans o després, segons vagi aquesta temporada.
Fer això permetrà prou temps perquè els empleats o membres del personal es preparin i es familiaritzin amb el procés.
És com plantar una llavor a la terra.
No pots esperar que les flors floreixin fins que t'hagis esforçat a cultivar-les.
T'ESTÀS ESFORÇANT A CULTIVAR UNA CULTURA EN EL TEU NEGOCI? És una manera més per procurar un BENESTAR AL TEU EQUIP.
Un dels problemes més importants del sector turístic és la rotació de personal.
Maria vol minimitzar-ho al màxim.
Vol gestionar el seu equip, que vulguin quedar-s'hi, els vol fidelitzar.
Poder assolir un equilibri entre la feina i la família, evitar alts nivells d'estrès.
T'atreveixes a posar en marxa mesures proactives per mantenir el teu equip i evitar la rotació?
Els cursos de formació, però no aquests avorrits, els que obliga la llei, que són infumables.
La formació que interessa al teu equip, informàtica, edició de vídeos, ioga...
Per reduir l'estrès, una bona organització de torns, la conciliació de la vida laboral amb la vida familiar i la gratificació dels seus èxits són només algunes de les formes en què us poden ajudar.
RECORDA QUE, la formació del teu equip, la pots imputar com a SALARI EN ESPÈCIE.
4 - KPI
L'Equip, la peça central de la teva estratègia empresarial, mesura també els teus KPI cada dia, cada mes... , les teves despeses, quan has de pagar les factures...
Maria i jo entenem això, Considerem els (KPI) no només del nostre propi rendiment, sinó també del del nostre equip.
Després de tot, l'equip és L'ànima de qualsevol negoci.
És el major aliat per tenir èxit.
Un negoci exitós requereix alguna cosa més que garantir que les habitacions estiguin sempre disponibles, que els hostes gaudeixin d'una estada que han gaudit, que la mitjana de l'estada en un hotel sigui de 2,58 dies i si es pot allargar més o no.
També requereix comptar amb un sistema d'administració efectiu.
A les 2 ens encanta la digitalització, a mi, poder portar el despatx i connectar-me al servidor des del portàtil em va les mil meravelles, I a ella poder controlar els seus KPI, en 2 clics li estalvia moltíssim temps.
Les 2 ens encanta trastejar i implantar millores tecnològiques als nostres negocis.
Tingues en compte que pots anar un pas més enllà, no només mirar la facturació diària mitjana o els ingressos de les habitacions disponibles.
Significa mesurar indicadors, clau de rendiment, els teus KPI que tinguin en compte el teu equip.
Pots seguir elements com la rotació d'empleats, la formació del teu equip, les baixes per malaltia, si fan hores extres, el registre diari de la seva jornada, si tenen permisos remunerats...
5 - CONTROLA LES TEVES DESPESES, QUE SIGUIN DEDUÏBLES NO VOL DIR QUE PUGUIS MALBARETAR
Les despeses de MÀRQUETING són deduïbles i, sovint, essencials per a l'ÈXIT del teu negoci.
Això no vol dir que vulguis llençar els diners sense un pla per aprofitar amb estratègia i focus.
La veritat és que hi ha moltes maneres de comercialitzar el teu negoci sense arruïnar-te.
NO VOLS gastar el teu PRESSUPOST només en els llocs de reserves web.
I això implica formar el teu equip o delegar en un expert Pau i Maria utilitzen les seves xarxes socials, per CREAR PAQUETS I PROMOCIONS, d'aquesta manera poden obtenir una TAXA D'OCUPACIÓ més gran.
Cadascú amb els seus objectius i estratègies.
Amb UN PER A QUÈ, enfocat als seus negocis.
Això no vol dir que sigui GRATIS, què va, D'AIXÒ RES.
Significa OPTIMITZAR els recursos i no BAIXAR en QUALITAT.
El que et deia forma al teu equip, a aquella persona que agradi la comunicació, que gaudeixi amb la seva estratègia.
No oblidis quines vendes i màrqueting han de ser amics, acosta't a Marta Calvo
I si a més OPTIMITZES EL TEU WEB? No oblidis la qualitat i deixis les fotos al teu cunyat o amic espavilat.
Passa't pel perfil de Darío Ortega
AIXÒ NO VOL DIR QUE PUGUIS ABANDONAR DEL TOT A BOOKING, només que pots aprofitar més els teus recursos.
Al sector Horeca (hotels, cafeteries, restaurants, cases rurals ...), El conveni col·lectiu, per protegir els vostres interessos i també dels vostres col·laboradors, us obliga a contractar una política d’accidents d’acord.
Aquest assegurança cobreix els accidents i la defunció de qualsevol membre del teu equip.
Depenent del conveni, i si el teu hotel és a Barcelona, Madrid o Albacete, les cobertures obligatòries poden variar.
Cada any, la Maria rep un email, de l'equip de Consulting i Assessoria Garvi SL, per recordar-li que aquesta pòlissa ha d'estar vigent i actualitzada.
Així tenim un disgust menys.
No és poca cosa, què passaria si en Mario, una de les persones encarregades del HOUSEKEEPING, caigués d'una escala en penjar les cortines de l'habitació? O Eva, que està a MANTENIMENT i revisa la instal·lació de calefacció o aire condicionat?
La lògica darrera aquesta obligació, és protegir els interessos i el benestar de tots els involucrats, de Maria i del seu equip.
La idea era GARANTIR que ningú, ni tu, ni els teus, us va quedar sense suport si passés un accident desafortunat.
L'ocupació del teu negoci és un factor fonamental per tenir èxit o no.
Maria controla el RevPAR - els ingressos per habitació disponible, fa el seguiment al seuExcel.
No el coneix al mil·límetre, per això té tot el que necessita dins de l'ordinador, aquestes ràtios importants,
Els ingressos totals per nit, la taxa mitjana de la setmana...
Té al cap el gràfic i la seva evolució, però sense preocupar-se en excés. És molt important sí, però també altres coses, com saber com està el seu equip,
Si hi ha prou personal que atengui els seus hostes.
Relacionar-se amb ells, sempre amb la porta oberta del despatx.
Li encanten les relacions amb les persones, EL TU A TU, que ens fa voler estar en un lloc, donar-ho tot i posar-te la samarreta de l'empresa on treballes.
O que aquest hoste, torni de nou, que se senti com a casa.
La diferència entre una taxa d'ocupació anual del 90% davant del 30% pot ser molt marcada.
Com si, l'estada mitjana de les reserves és de 3 dies o d'1,5. Això afecta els Check in/out, que seran el doble.
Necessitareu més personal o menys, segons el que us indiqui aquesta taxa.
I és clar, això també es reflecteix al compte de resultats de l'hotel.
Tots aquests factors els té molt en compte, ho analitza molt bé, ho valora. Si podeu fer créixer la vostra taxa d'ocupació o centrar-vos en èpoques específiques.
En certs aspectes, jo sóc el seu suport, que està al seu costat i lajuda quan ho necessita.
Vols que la imatge de l'hotel i l'experiència dels vostres clients no quedin afectats.
Digues adéu a les factures d'alta energia - Obtingues estudis gratis!. Un COL·LABORADOR d'eficiència energètica i plaques fotovoltaiques
👇🏻👇🏻
M'agrada envoltar-me de persones que aportin valor i em puguin ajudar en el meu dia a dia.
Que els meus clients puguin tenir professionals a un cop de clic, que els ajudin i complementin els meus serveis.
Sense haver de perdre el temps, a veure qui han de trucar, on trobar...
Que les teves necessitats estiguin cobertes i es puguin concentrar en allò més important, EL SEU NEGOCI.
Estic encantada de presentar-te a un COL·LABORADOR, JUANMA ORTEGA .
Juanma fa estudis gratuïts de factures d'energia i panells fotovoltaics.EM VA FLIPAR UN DELS SEUS CASOS D'ÈXIT, va estalviar 20.000€ en una factura.
Juanma, té el coneixement i les habilitats adequades per ajudar-te a estalviar diners en els teus costos energètics! NO HO DEIXIS ESCAPAR
BONUS TRACK, sóc així de xula i et faig un regal més 😉
Com millorar LA IMATGE DEL TEU NEGOCI: Complint amb els Indicadors ambientals, socials, de recursos humans i drets humans👇🏻👇🏻
Al món empresarial actual, la imatge ho és tot.
Els teus hostes valoraran la SOSTENIBILITAT ambiental (Contaminació, economia circular, gestió de residus, l'ús sostenible dels recursos...) del teu negoci, milloraràs la teva imatge i destacar al mercat actual.
Les grans empreses estan obligades a presentar un informe no financer, juntament amb els comptes anuals, tenint en compte tots aquests indicadors.
Al teu negoci, no estàs obligat a fer-ho, a emetre aquest informe.
Ara bé, 🤔 No creus que seria un BON RECLAM complir amb aquests indicadors? Fer una avaluació voluntària dels recursos ambientals, planificar la seva comunicació i donar-los aquest valor afegit als teus hostes, SERÀ UN PUNTÀS.
Vols oferir alguna cosa única que DIFERÈNCIA el teu negoci de la competència? És com un gran vaixell que emprèn un llarg viatge.
Abans que pugui sortir del port, el capità i la tripulació s'han d'assegurar que el vaixell estigui completament abastit i equipat amb tots els subministraments necessaris.
Pots començar pel primer pas, et presento a un col·laborador de Consulting i Assessoria Garvi SL, 👉🏻 Enric Pratginestós 👈🏻 No ho deixis escapar i tampoc a la seva empresa Àgora estudi i consultoria
Vols mantenir la teva empresa informada i sempre al dia? Subscriu-te a la nostra Newsletter:
CIF: B65992968
C. Antoni Gaudí 43
08696 La Pobla de Lillet (Berguedà / Barcelona)
Tel.: (+34) 93 821 01 77
E-mail: sgarcia@assessoriagarvi.com
Disseny Web:
